Кодовое слово для банка пример. Как придумать или узнать контрольную информацию по карте сбербанка

Кредитование

Почему важно знать свое кодовое слово в Сбербанке

С проблемой, когда нужно назвать кодовое слово, а вы его не знаете, можно столкнуться в двух случаях:

  1. владелец карты просто забыл слово и не может вспомнить;
  2. карта является зарплатной, ее оформлял работодатель, он устанавливал секретный ключ к карте и не выдал данную информацию владельцу карты.

Важно еще раз отметить, что восстановить или узнать кодовое слово у сотрудников Сбербанка невозможно. Можно только создать новое кодовое слово. Для этого необходимо обратиться с паспортом в отделение Сбербанка, где была оформлена карта, и написать заявление на изменение кодового слова. В заявлении нужно будет указать новое кодовое слово и впредь постараться не забывать его.

Данный процесс не займет много времени. Чаще всего новым кодом можно пользоваться уже в течение первых суток.

Если забыл кодовое слово снова, можно повторно обратиться в отделение Сбербанка и написать новое заявление.

Для написания заявления об изменении кодового слова можно обратиться в любое отделение Сбербанка. В любом случае заявление будет отправлено на рассмотрение в то отделение, где была выдана карта, поэтому процесс может немного затянуться.

Таким образом, кодовое слово – это секретный шифр, который создается для дополнительной защиты вашей карты и информации по ней. Лучше всего придумать сложное кодовое слово, которое неизвестно даже вашему близкому кругу общения и который невозможно подобрать логическим путем. Это защитит вас от злоумышленников и поможет предотвратить несанкционированные действия по вашей карте в удаленном режиме. Шифр лучше запомнить, а если сомневаетесь в своей памяти, то лучше записать его и хранить в недоступном для третьих лиц месте.

27.02.2014

Кодовое слово – это последовательность букв, цифр, слово, которое устанавливается вами или сотрудником банка при открытии банковской карты. Кодовое слово формируется как для дебетовой, так и для кредитной карты.

Банковские продукты банка сопровождаются контрольной информацией и требуется кодовое слово для карты. Присваивается она клиенту, обратившемуся в финансовое учреждение.

Наряду с секретным кодом и PIN-кодом у любой банковской карты (не важно, дебетовой или кредитной) есть еще один код, который хотя и используется заметно реже, но в определенных ситуациях играет далеко не последнюю роль. Речь идет о кодовом слове — секретной последовательности символов, необходимой для идентификации владельца карточки при звонке в банк по телефону.

Этот пароль, а именно такую функцию и выполняет кодовое слово, не дает доступа к деньгам и с его помощью нельзя совершить платеж по банковской карточке, однако, он нужен, чтобы активировать или заблокировать карту, подключить или отключить на ней дополнительные услуги, увеличить кредитный лимит, узнать доступный остаток и совершить еще массу других полезных действий без визита в банк, а только лишь позвонив на телефонный номер банковского call-центра.

Несмотря на используемое понятие — «кодовое слово» — оно не обязательно должно состоять из словарного термина, это может быть просто число или случайная последовательность из нескольких букв и цифр. Главное, чтобы его можно было легко произнести и однозначно понять по телефону.

Кодовое слово указывается в договоре на выпуск и обслуживание банковской карты, как правило, в специальной анкете с данными клиента. Чаще всего, его просят придумать вас самостоятельно, нередко банк сам генерирует его по случайному алгоритму, иногда используется шаблон — ответ на вопросы типа: «Девичья фамилия матери», «Марка автомобиля», «Кличка домашнего животного» и так далее.

Читать по теме  Как вылезти из долговой ямы по кредитам: практические советы

Конечно, проще всего придумать какое-нибудь очевидное и понятное слово, близкое и связанное с вами. Но такой пароль будет также проще подобрать и злоумышленнику. В случае же, если кодовым словом будут случайные цифры или абракадабра из букв и цифр, вы гарантируете его сохранность с большей вероятностью, правда, и запоминать такое «слово» вам будет гораздо труднее.

Следует знать, что сотрудник банка может попросить вас назвать по телефону не все слово целиком, а лишь его часть — первую, вторую, десятую букву. К этому надо быть готовым — будет лучше, если перед звонком вы запишите слово перед собой на бумаге или экране компьютера, тогда вы легко отсчитаете любой символ. Надо только стереть или уничтожить эту шпаргалку после разговора.

Если кодовое слово вы все-таки забудете (или решите сменить его по другим причинам), сделать это можно будет только при личном визите в банк с предъявлением паспорта. В особо редких случаях, когда банк не имеет офисов и работает удаленно, код можно поменять и по телефону, предоставив подробные данные о себе для идентификации вашей личности.

Для совершения некоторых операций по карте ее основных реквизитов (номер, срок, CVV, пин) может не хватить. Речь идет о неком кодовом слове, которое сотрудника банка могут уточнить у вас для идентификации личности. О том, как узнать кодовое слово своей банковской карты, мы и поговорим в этом обзоре.

Кодовое слово в Сбербанке используют для идентификации клиента в телефонном режиме. Это буквенное сочетание или цифры, либо циферно-буквенная комбинация. Его могут потребовать от клиента, желающего заблокировать, восстановить карту или получить конфиденциальную информацию. Это мера, необходимая для защиты банковской информации, в случае, когда идентифицировать клиента другим способом не представляется возможным.

Это кодовое слово придумывает сам клиент. Его он сообщает сотруднику банка в момент оформления карточного продукта. Но нередко имеют место ситуации, когда кодовое слово просто забывается клиентом. Также случается, что информация хранится в тех источниках, к которым у человека нет доступа в конкретный момент времени. Если информация нужна в срочном порядке или так же быстро нужно совершить операцию с картой, то возникают некоторые трудности и неудобства.

Читать по теме  Виртуальная кредитная карта Квику: как работает, способы оформить заявку, начать пользоваться онлайн

Когда требуется

Кодовое слово – информация, которую запрашивают сотрудники кол-центра, при идентификации клиента в телефонном порядке. После установки личности обратившегося за помощью человека, сотрудник может предоставить вам нужную информацию или провести операцию с картой.

В связи с широким распространением банковских карт, становится актуальным вопрос о защите собственных денег и личных сведений о владельце пластика. В Сбербанке система защиты личных сведений состоит в том, что устанавливается ПИН-код, для получения возможности идентификации пользователя, при обслуживании дистанционно, вводится контрольная информация. Поэтому пользоваться картами безопасно и надежно.

В любом банке для идентификации клиента используется кодовое слово. Именно его требуют от владельца, когда тот обращается в банк (в том числе и в телефонном режиме).

Оно не должно быть слишком сложным для запоминания, но в то же время нельзя использовать в этой роли кличку домашнего питомца или свое имя, т.е. такие слова, которые угадает не только мошенник, но и будет знать каждый друг и мимолетный знакомый.

Кодовое слово для банка пример. Как придумать или узнать контрольную информацию по карте сбербанка

Содержание статьи

Под кодовым словом в Сбербанке подразумевается секретный шифр, включающий в себя:

  • последовательность букв;
  • цифры;
  • одновременное сочетание цифр и букв.

Кодовое слово в Сбербанке предоставляет возможность при необходимости восстановить банковскую карточку в случае потери либо хищения, получить доступ к личным конфиденциальным сведениям по «горячей линии» и пр.

В большинстве случаев шифр запрашивают представители службу поддержки Сбербанка при обращении на «горячую линию» с целью идентификации своего клиента. Только после подтверждения статуса менеджеры банка могут приступить к решению возникших проблем у обратившегося лица.

Прежде чем изменить кодовое слово в Сбербанке, изначально рекомендуется попытаться заполучить текущий. В данном случае можно воспользоваться несколькими способами, среди которых:

  • попытаться вспомнить его. Нередко клиенты Сбербанка при обращении на «горячую линию» службы поддержки не могут назвать шифр, из-за чего представители банка дают несколько подсказок. Часто многие просто угадывают его. По сути, число попыток не ограничено, поэтому при даче больше 3 неправильных ответов никто карту блокировать не станет. Однако злоупотреблять отсутствием ограничений не рекомендуется;
  • обратиться к ранее подписанному договору на обслуживание банковской карточки. В тексте соглашения всегда указывается кодовое слово. При отсутствии документа ничего не остается, как изменить ранее установленный шифр.

Изменить ранее установленный шифр можно с помощью личного обращения в один из филиалов финансового учреждения. Рекомендуется направиться в отделение, в котором был подписан договор на обслуживание. При себе нужно иметь только паспорт. Во время обращения составляется заявление, в котором указывается новое слово. В дальнейшем рекомендуется не забывать о нем.

Изменить ранее установленное кодовое слово в Сбербанке Онлайн невозможно. Это противоречит внутренней политики банковского учреждения.

Для решения рассматриваемой проблемы необходимо лично обращаться в структурное подразделение банка по месту своего проживания с паспортом. Иных вариантов смены не существует.

Читать по теме  Кредит для ИП в Тинькофф Банке

Как восстановить кодовое слово Сбербанка?

Крайне важно помнить о невозможности восстановить либо же узнать о своем секретном шифре у сотрудников банковского учреждения. Следовательно, его можно только создать новый.

Как и в предыдущем случае, для этого требуется:

  1. Обратиться в отделение банка: рекомендуется в то, где ранее было подписано соглашение на обслуживание банковских карточек и счетов.
  2. Составить надлежащим образом заявление с указанным в нем новым секретным паролем: заявка формируется под наблюдением представителей Сбербанка.

Кодовое слово для карты

Процедура несложная и занимает не более 10 минут личного времени. В большинстве случаев новым шифром клиенты могут воспользоваться в первые сутки после смены.

Если клиент повторно забывает слово, возникает необходимость в проведении повторной процедуры смены – обращаться в банк, писать заявление и пр.

Необходимо также помнить о возможности обращения в любое отделение финансового учреждения, но в таком случае время рассмотрения заявки увеличивается – документ направляется на рассмотрение в тот филиал, где ранее был подписан договор.

Советы по созданию кодового слова

В момент формирования нового шифра, который будет одновременно сложным, но простым для запоминания, необходимо придерживаться нескольких простых правил, а именно:

  • рекомендуется выбирать для себя кодовое значение, несущее под собой смысл для собственника, являющееся чем-нибудь незнакомым для третьих лиц;
  • если же собственник не может вспомнить любой свой придуманный пароль, он может придумать что-либо простое. К примеру, фамилию матери при замужестве. В таком случае после подсказок оператора шифр с легкостью называется;
  • не рекомендуется указывать в качестве шифра клички животных, а также латинские символы в сочетании с цифрами, поскольку мало кто сможет его потом назвать при первой необходимости. Правило распространяется на номер мобильного телефона, дату рождения. К примеру, можно назвать дату рождения, но только полностью, а не в сокращенном варианте, из-за чего это будет считаться ошибкой со всеми вытекающими последствиями;
  • оптимальным вариантом станет указание имени своей супруги/супруга (мало кто сможет забыть его).

Одновременно с этим служба безопасности Сбербанка настоятельно рекомендует избегать шифров, которые могут быть с легкостью расшифрованы.

Также - так-же

В большинстве случаев представители банка предоставляют для ознакомления своим клиентам перечень стандартных вопросов, с помощью которых можно придумать персональное засекреченное слово. Наиболее популярными из них являются:

  • марка автомобиля;
  • девичья фамилия матери;
  • любимый цвет и пр.

Перечень был сформирован таким образом, чтобы даже если возникла ситуации, при которой клиент забыл шифр, его можно было с легкостью вспомнить.

В любом случае решение принимается только самим клиентом. Основным критерием является невозможность забыть кодовое слово, чтобы избегать постоянной необходимости в переоформлении договора и составлении заявления. Как минимум, это экономит личное время.

Оцените статью
Финансовый блог
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.